Développement des Services

Pourquoi développer des services alors que votre entreprise s’est construite sur un produit ?

Tout simplement, car vos clients évoluent. Peu importe le profil de vos clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers, ils évoluent et leurs besoins aussi.

Vous devez être proactif sur votre marché et ne pas attendre la prise de position de vos confrères.

effort

Développer du service quand on a vendu un produit durant des années et une chose extrêmement difficile. Pourquoi ?

  • Le changement est difficile
  • Le service est intangible.
  • On ne vend pas un service comme un produit.

Pourquoi devrait-on donc s’efforcer de vendre du service?

Un service admet très peu de coût donc des marges plus importantes.

Répondre aux futurs besoins de ses clients.

Capter et fidéliser ses clients afin d’améliorer ses marges.

Se positionner comme leader sur son marché.

Il est primordial de développer une offre de service à l’attention de ses clients.

Vecteur de clients potentiels ou fidélisation de clients existants.

Il faut le faire !

Nous vous accompagnons dans l’ensemble des phases clés de votre réussite.

Audit.

Proposition d’offres de service.

Élaboration et mise en place de la stratégie.

Formation et conduite du changement des équipes.

Gestion et pilotage de la stratégie.

Un accompagnement global co-créer avec vous, afin de répondre à l’ensemble de vos besoins.

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